Klopotliwe zakupy na raty
Utrudnienia stosowane wobec konsumentow przez HSBC Bank Polska przy odstapieniu od umowy o kredyt konsumencki sa niezgodne z prawem – stwierdzil Prezes UOKiK. Bank musi sie z tych praktyk wycofac
Decydujac sie na kredyt konsumencki przy zakupie towarow lub uslug na raty zawieramy najczesciej dwie umowy. Jedna ze sprzedawca, od ktorego kupujemy towar i druga – z instytucja kredytujaca nasz zakup. Przedsiebiorcow wiaze porozumienie o wspolpracy – pieniadze przekazywane sa bezposrednio na konto sklepu z pominieciem klienta.
Postepowanie wszczete przez Prezesa UOKiK dotyczylo sytuacji, w ktorej konsument rezygnowal z zawartej z bankiem umowy kredytowej. Analiza wykazala, ze HSBC udzielajac kredytu konsumenckiego zastrzegal, ze po uruchomieniu go przed uplywem terminu odstapienia od umowy klient moze z niej zrezygnowac, jednak ma obowiazek splaty bankowi jednorazowo calej sumy. Takie dzialanie HSBC Prezes Urzedu uznal za bezprawne. Jesli kredytodawca przelal pieniadze podmiotowi, od ktorego klient nabyl towar, to tylko od sprzedawcy moze zadac ich oddania. Zdaniem Prezesa UOKiK nie mozna wymagac od konsumenta zwrotu srodkow, ktorych nigdy nie posiadal. Osoba, ktora zdecydowala sie na zakup, ale odstapila od kredytu, musi jednak pamietac, ze ma obowiazek zaplacenia za towar lub usluge sklepowi, w ktorym je nabyla. Zgodnie z prawem klient moze odstapic od umowy kredytowej w ustawowym terminie 10 dni od jej zawarcia.
Zdaniem Prezesa Urzedu respektowanie uprawnienia konsumenta do odstapienia od umowy jest waznym instrumentem chroniacym slabszego uczestnika rynku. Urzad nakazal HSBC Bank Polska zaniechanie stosowanych praktyk.
Decyzja nie jest ostateczna, HSBC Bank Polska przysluguje odwolanie do Sadu Okregowego Ochrony Konkurencji i Konsumentow.
Zrodlo: www.uokik.gov.plUtrudnienia stosowane wobec konsumentow przez HSBC Bank Polska przy odstapieniu od umowy o kredyt konsumencki sa niezgodne z prawem – stwierdzil Prezes UOKiK. Bank musi sie z tych praktyk wycofac
Decydujac sie na kredyt konsumencki przy zakupie towarow lub uslug na raty zawieramy najczesciej dwie umowy. Jedna ze sprzedawca, od ktorego kupujemy towar i druga – z instytucja kredytujaca nasz zakup. Przedsiebiorcow wiaze porozumienie o wspolpracy – pieniadze przekazywane sa bezposrednio na konto sklepu z pominieciem klienta.
Postepowanie wszczete przez Prezesa UOKiK dotyczylo sytuacji, w ktorej konsument rezygnowal z zawartej z bankiem umowy kredytowej. Analiza wykazala, ze HSBC udzielajac kredytu konsumenckiego zastrzegal, ze po uruchomieniu go przed uplywem terminu odstapienia od umowy klient moze z niej zrezygnowac, jednak ma obowiazek splaty bankowi jednorazowo calej sumy. Takie dzialanie HSBC Prezes Urzedu uznal za bezprawne. Jesli kredytodawca przelal pieniadze podmiotowi, od ktorego klient nabyl towar, to tylko od sprzedawcy moze zadac ich oddania. Zdaniem Prezesa UOKiK nie mozna wymagac od konsumenta zwrotu srodkow, ktorych nigdy nie posiadal. Osoba, ktora zdecydowala sie na zakup, ale odstapila od kredytu, musi jednak pamietac, ze ma obowiazek zaplacenia za towar lub usluge sklepowi, w ktorym je nabyla. Zgodnie z prawem klient moze odstapic od umowy kredytowej w ustawowym terminie 10 dni od jej zawarcia.
Zdaniem Prezesa Urzedu respektowanie uprawnienia konsumenta do odstapienia od umowy jest waznym instrumentem chroniacym slabszego uczestnika rynku. Urzad nakazal HSBC Bank Polska zaniechanie stosowanych praktyk.
Decyzja nie jest ostateczna, HSBC Bank Polska przysluguje odwolanie do Sadu Okregowego Ochrony Konkurencji i Konsumentow.
Zrodlo: www.uokik.gov.pl